Questions générales

Comment sont calculés les frais de port ?

Les frais de port dépendent de votre pays et de votre transporteur préféré.


Peut-on avoir les frais de port gratuit ?

Bien sur ! Nous proposons par exemple, sous certaines conditions, un Franco de port à partir de 50€ pour la Belgique et 65€ pour la France.


Comment connaitre le montant des frais de port ?

Il vous suffit valider votre panier pour aller jusqu'à l'étape "mode de livraison"

Ca ne vous engagera en rien et vous permettra de voir les différents montants et modes de livraison proposé.


Puis-je choisir le transporteur ?

Oui, Nous vous proposons un large choix de transporteur, à domicile ou en point relais.


Quels sont les transporteurs proposés ?

Nous travaillons avec Bpost - La poste - Mondial relay - DPD

mais en fonction de votre pays le choix peut être plus restreint.


Quels sont les moyen de paiement accepter ?

- Nous travaillons principalement avec le système Monetico paiement et Paypal

- Il est également possible de payer par virement bancaire

pour votre facilité nous avons à votre disposition plusieurs comptes:

     en Belgique: IBAN: BE12 3770 0030 6292

                        BIC: BBRUBEBB

     en France:  IBAN: FR76 1562 9027 0000 0335 4900 148

                      BIC: CMCIFR2A

                      Voir RIB

- Pour nos clients Français uniquement, il est encore possible de payer par chèque, en l'envoyant à:

deboets Cethena

325/3 Chaussée de Lille

7500 Tournai

Belgique

- Et il est bien entendu toujours possible de régler votre commande lors de votre passage au magasin